Exames

Cadastro de Preparo no ProChat

Como criar e configurar instruções de preparo de exames diretamente na plataforma ProChat para orientar pacientes.

Definições

Preparo no ProChat

No ProChat, você cria um alerta do tipo Preparo que envia uma mensagem ao paciente com as instruções de preparo para o exame agendado.

O template recebe uma legenda chamada PREPARO que busca o preparo criado no Promedico e o envia para o paciente.

Os pacientes recebem a mensagem de forma clara após o agendamento do exame, com as orientações específicas do preparo configurado.

Abra o navegador e acesse a plataforma ProChat com suas credenciais de usuário.

Você deverá ter permissões de administrador ou gerenciador para acessar a seção de preparos.

ProChat inicial

Autenticação

No menu principal, procure pela seção Alertas ou Configurações de Mensagens.

Aqui você configura o template de alerta que o paciente vai receber. Os preparos estão cadastrados no Promedico.

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O modelo já vem com um template pronto. Preencha com as informações específicas do preparo, como instruções e orientações necessárias.

Use as legendas fornecidas para personalizações dinâmicas (nome do paciente, data do exame, etc.).

Template padrão

Preenchido

Após preencher o template, clique em + Criar Alerta para salvar e ativar o template de mensagem de preparo.

O alerta será enviado aos pacientes quando o exame for agendado.

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Pronto

Você criou um template de mensagem no ProChat que será enviado aos pacientes quando o exame for agendado.

O template contém uma variável dinâmica que recebe o preparo configurado no Promedico, personalizando a mensagem para cada tipo de exame.