Escolha a área do sistema
Agendas
5 tutoriais Ver tutoriaisCadastros
6 tutoriais Ver tutoriaisEnfermagem
17 tutoriais Ver tutoriaisEstoque
9 tutoriais Ver tutoriaisExames
4 tutoriais Ver tutoriaisFaturamento
2 tutoriais Ver tutoriaisFaturamento SUS
8 tutoriais Ver tutoriaisFinanceiro
6 tutoriais Ver tutoriaisInternação
34 tutoriais Ver tutoriaisLaboratório
6 tutoriais Ver tutoriaisMédicos
7 tutoriais Ver tutoriaisNota Fiscal
4 tutoriais Ver tutoriaisProChat
1 tutorial Ver tutoriaisPronto Atendimento
1 tutorial Ver tutoriaisRecepção
18 tutoriais Ver tutoriaisResultados da busca
Agenda de Cirurgias
Fluxo da agenda de cirurgias por sala: agendar, confirmar, internar, encaixe, transferir e bloqueio.
Abrir tutorial AgendasAgenda de Consultas
Fluxo da agenda de consultas por médico: agendar, confirmar, registrar, dar baixa, encaixe e bloqueio.
Abrir tutorial AgendasAgenda de Exames
O fluxo completo do agendamento de exames: agendar, confirmar, registrar, dar baixa, encaixe, bloqueio e impressão.
Abrir tutorial AgendasConfigurar uma Agenda
Como criar e configurar as agendas de Consultas, Exames e Cirurgias, definindo quem acessa e as 8 permissões.
Abrir tutorial AgendasPesquisa Avançada de Horários Livres
Como encontrar o próximo horário livre que atende o paciente, já respeitando as restrições da agenda (Exames e Consultas).
Abrir tutorial CadastrosCadastrar um Convênio
Como cadastrar um plano de saúde: pesquisar, incluir, dados básicos/complementares/contrato, tipo, pagamento e logomarca.
Abrir tutorial CadastrosCadastro de Médicos
Visão geral do menu Base de Dados > Médicos: especialidades, funções, corpo clínico, solicitantes e perfil no Portal.
Abrir tutorial CadastrosCadastro de Usuários
Cadastrar e gerenciar usuários do sistema: incluir, pesquisar, alterar, redefinir senha, inativar e certificado digital.
Abrir tutorial CadastrosFaturamento e TISS do Convênio
Regras de guia, padrão TISS, matrícula/carteirinha, webservice e XML de cobrança do convênio.
Abrir tutorial CadastrosPermissões, Grupos e Acessos
Controlar o que cada usuário faz: grupos, permissões por módulo, setores de estoque, agendas e auditoria de acessos.
Abrir tutorial CadastrosTabelas de Valores do Convênio
As tabelas que dizem quanto o convênio paga: consultas, procedimentos, diárias, taxas, materiais e honorários.
Abrir tutorial EnfermagemA folha de controle do turno
A folha do plantão na UTI: data, turno, sinais vitais e o checklist que avisa o que ainda falta antes de fechar.
Abrir tutorial EnfermagemAdmissão SAE
A coleta inicial da internação em nove abas, com o dimensionamento que converte o cuidado necessário em horas de enfermagem.
Abrir tutorial EnfermagemCalcular o IMC do Paciente
Informe peso e altura para o sistema calcular o IMC do paciente, classificar o resultado e guardar a medição no histórico — na internação ou no pronto atendimento.
Abrir tutorial EnfermagemEvolução SAE (texto livre)
A nota de enfermagem em texto corrido, com tipo de evolução e a biblioteca de modelos da equipe.
Abrir tutorial EnfermagemEvolução SAE estruturada
O acompanhamento por turno: sinais vitais, exame por sistema, dispositivos, parâmetros ventilatórios e a reavaliação do dimensionamento.
Abrir tutorial EnfermagemFolha de controle: o balanço hídrico
Ganhos, perdas, as faixas de horário e a conferência: a conta que fecha o plantão na UTI.
Abrir tutorial EnfermagemFolha de controle: os registros do turno
Dispositivos, escalas, anotações e aspiração: as quatro abas que completam a folha de controle da UTI.
Abrir tutorial EnfermagemGerar a prescrição de enfermagem
Escolher os cuidados do Plano Ativo, assinar e gerar a prescrição — e conferir os itens, imprimir e consultar as anteriores.
Abrir tutorial EnfermagemIncluir diagnóstico no plano de cuidados
O diagnóstico de enfermagem no Plano Ativo: buscar no catálogo NANDA, marcar evidências e fatores, definir a meta NOC e aprazar o cuidado NIC.
Abrir tutorial EnfermagemLer a folha de exames
A matriz de resultados, as faixas de referência, o filtro de período e o gráfico de evolução da folha de exames.
Abrir tutorial EnfermagemModelos de plano de cuidados
Criar o planejamento padrão do hospital uma vez e aplicá-lo no paciente, revisando o que entra no Plano Ativo.
Abrir tutorial EnfermagemRegistrar Escalas e Índices
Como lançar escalas clínicas (Glasgow, Braden, Morse, MEWS, TEV…) e índices, na internação ou no pronto-atendimento.
Abrir tutorial EnfermagemRegistrar uma Anotação de Enfermagem
Como lançar a anotação de enfermagem do paciente, digitando livremente ou aproveitando um modelo de texto, na internação ou no pronto atendimento.
Abrir tutorial EnfermagemRegistrar uma Evolução de Enfermagem
Como lançar a evolução de enfermagem do paciente, digitando livremente ou aproveitando um modelo de texto, na internação ou no pronto atendimento.
Abrir tutorial EnfermagemRevisar as sugestões da SAE
Aceitar, descartar ou deixar pendente os diagnósticos propostos pela SAE Guiada, e aplicar as decisões no Plano Ativo.
Abrir tutorial EnfermagemServiços de enfermagem no plano
Incluir kits e serviços do hospital no plano de cuidados, com os materiais, as quantidades e o aprazamento.
Abrir tutorial EnfermagemSuspender ou resolver um diagnóstico
Encerrar um diagnóstico com motivo, decidir o que acontece com o cuidado já prescrito e encontrar depois o que foi encerrado.
Abrir tutorial EstoqueEntradas de Estoque
Como dar entrada de nota fiscal/compra, somando ao saldo do estoque.
Abrir tutorial EstoqueGrupos e Subgrupos
Como organizar os itens do estoque em grupos e subgrupos.
Abrir tutorial EstoqueItens de Estoque
Como cadastrar um item — unidades, fator de conversão, controle de saldo e prescrição.
Abrir tutorial EstoqueLiberação de Mat/Med
Como a Farmácia dispensa os medicamentos e materiais da prescrição.
Abrir tutorial EstoqueRastreabilidade e Datamatrix
Como controlar lote e validade com a leitura do código Datamatrix.
Abrir tutorial EstoqueRequisições (Transferências)
Como um setor pede itens ao almoxarifado: a tela de pedidos, incluir a requisição, escolher setor/centro de custo, adicionar itens e corrigir.
Abrir tutorial EstoqueSaídas de Estoque
Como dar saída de itens — perda, consumo, doação ou transferência.
Abrir tutorial EstoqueSetores de Estoque
Como cadastrar os setores que armazenam e distribuem os itens.
Abrir tutorial EstoqueUnidades de Estoque
Como cadastrar as unidades de medida dos itens (L, ML, AMP, CX...).
Abrir tutorial ExamesCadastro de Preparo no ProChat
Aprenda como criar alertas de preparo no ProChat que integram com os preparos cadastrados no Promedico.
Abrir tutorial ExamesCadastro de Preparos de Exames
Aprenda como criar instruções de preparo para exames e associá-las aos procedimentos correspondentes no sistema.
Abrir tutorial ExamesMódulo de Laudos
Laudar, liberar, assinar, entregar e gerenciar as imagens DICOM dos exames — inclui a reimpressão sob demanda.
Abrir tutorial ExamesRegistrar um Exame Ambulatorial
Como registrar o exame do paciente pela tela de Pacientes, da pesquisa ao protocolo de entrega impresso.
Abrir tutorial FaturamentoLançamento Automático de Kits
Configure kits com diárias, taxas, materiais e medicamentos e vincule ao honorário para lançar tudo de uma vez.
Abrir tutorial FaturamentoPreencher Dados da Guia de Pronto-Atendimento
Corrija em lote o CID e os médicos das guias de pronto-atendimento, puxando os dados direto da anamnese.
Abrir tutorial Faturamento SUSAIH — Internação
Digitar a Autorização de Internação Hospitalar: paciente, internação, procedimentos, equipe e a validação antes de exportar.
Abrir tutorial Faturamento SUSBPA Consolidado
Informar quanto foi feito de cada procedimento no mês — sem paciente, só procedimento, CBO, quantidade e idade.
Abrir tutorial Faturamento SUSBPA Individualizada
Digitar a produção ambulatorial paciente por paciente: atendimento, procedimento, CID, profissional e caráter.
Abrir tutorial Faturamento SUSConfiguração SUS
Quem responde pelo envio, para onde o arquivo vai e os padrões que já vêm preenchidos na digitação.
Abrir tutorial Faturamento SUSExportar SUS
Gerar o arquivo da competência para o DATASUS: o que entra, a data de apresentação diferente e a lista de erros.
Abrir tutorial Faturamento SUSImportar a SIGTAP
Importar a tabela oficial do Ministério da Saúde por competência e levar o código do SUS para a tabela de procedimentos.
Abrir tutorial Faturamento SUSRelatórios do SUS
Conferir a produção e atender quem só entrega relação: relatórios de BPA, de AIH e o Boletim de Produção Ambulatorial.
Abrir tutorial Faturamento SUSUnidade SUS
Cadastrar a unidade credenciada pelo SUS: CNES, CNPJ, modalidade e o diretor clínico que responde pela produção.
Abrir tutorial FinanceiroContas a Pagar: lançar e dar baixa
Como registrar uma despesa a pagar e, depois, registrar o pagamento (baixa).
Abrir tutorial FinanceiroContas a Receber: lançar e dar baixa
Como registrar uma receita a receber e, depois, dar baixa (recebimento).
Abrir tutorial FinanceiroContas Bancárias: cadastrar
Como cadastrar contas de banco e caixa e definir quem acessa.
Abrir tutorial FinanceiroControle Bancário: lançar
Como lançar créditos e débitos avulsos no extrato de uma conta.
Abrir tutorial FinanceiroFornecedores: cadastrar
Como cadastrar um fornecedor para o Contas a Pagar e as compras.
Abrir tutorial FinanceiroPlano de Contas: cadastrar
Como cadastrar as Contas do Balancete que classificam o financeiro.
Abrir tutorial InternaçãoAdmissão farmacêutica
O primeiro documento da farmácia na internação: diagnóstico, exames críticos, medicamentos em posse e a conciliação medicamentosa, conferidos antes de assinar.
Abrir tutorial InternaçãoAdmissão Médica
Registre o documento inicial da internação — normal ou UTI — e saiba exatamente o que falta para poder assiná-lo.
Abrir tutorial InternaçãoAdmissão nutricional
O primeiro registro completo da nutrição na internação: antropometria, NRS 2002, necessidades e metas, conduta e assinatura.
Abrir tutorial InternaçãoAssinar o plano terapêutico
Enviar o plano terapêutico para a assinatura digital, acompanhar pelo selo e imprimir o documento assinado, com o QR de validação.
Abrir tutorial InternaçãoBundles de procedimento
O checklist do procedimento invasivo, antes, durante e depois — com um medidor de adesão que se atualiza a cada resposta. Cobre os três bundles.
Abrir tutorial InternaçãoChecklist de auditoria
A verificação das barreiras de segurança do setor, com selo de conformidade e percentual de adesão. Cobre as três auditorias.
Abrir tutorial InternaçãoCondutas e pendências do plano
Escolher a conduta no catálogo, registrar o andamento e o resultado, e filtrar o que ainda está pendente.
Abrir tutorial InternaçãoEnfermagem
As anotações de enfermagem do paciente internado: evolução, sinais vitais, medições diversas, escalas/índices e lançamento rápido.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução de Fisioterapia
O atendimento fisioterapêutico em cinco abas, com as escalas MRC e IMS calculadas pelo sistema.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução de Fisioterapia — texto livre
O registro narrativo da fisioterapia, com modelos prontos e a resposta ao atendimento.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução de Fonoaudiologia — estruturada
A avaliação fonoaudiológica em cinco etapas, do risco de broncoaspiração à via de alimentação indicada.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução de Fonoaudiologia — texto livre
O registro narrativo da fonoaudiologia, apoiado pela biblioteca de modelos de texto.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução farmacêutica (texto livre)
O registro curto da farmácia: data, hora e um texto, com modelos prontos. Sem abas e sem campos estruturados.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução farmacêutica estruturada
O acompanhamento diário da farmácia clínica: motivo, prioridade, pontos do acompanhamento e conduta — com o texto do documento montado a partir do que foi preenchido.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução Médica (texto livre)
O registro do dia a dia da internação, escrito direto ou a partir de um modelo pronto.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução nefrológica (texto livre)
A nota do dia em texto corrido: data, hora, título e o texto, com modelos prontos da nefrologia.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução nefrológica estruturada
Seis abas para o parecer da nefrologia: hipótese, antecedentes, função renal e balanço hídrico, exames, hemodiálise e conduta.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução nutricional (texto livre)
A nota da nutrição em texto corrido, com modelos prontos e lacunas para preencher a cada visita.
Abrir tutorial InternaçãoEvolução nutricional estruturada
O acompanhamento diário da nutrição em quatro abas, com pontos para marcar e a prévia da evolução gerada sozinha.
Abrir tutorial InternaçãoHistórico e impressão do plano
Imprimir ou exportar o plano terapêutico em PDF e ler o histórico de tudo o que mudou nele.
Abrir tutorial InternaçãoInternar pela Tela de Pacientes
Como internar um paciente direto da tela de Pacientes (Ambulatório).
Abrir tutorial InternaçãoInternar pela Tela de Pronto Atendimento
Como internar um paciente que está em atendimento no Pronto Socorro.
Abrir tutorial InternaçãoInternar um Paciente
Como registrar a internação de um paciente pela Tela de Internação.
Abrir tutorial InternaçãoInvestigação de evento adverso
Seis abas para apurar o que houve por trás da notificação: fatores contribuintes, causas, desfecho e um plano de ação com responsável e prazo.
Abrir tutorial InternaçãoLocalizar Paciente Internado
Como pesquisar um registro de internação por vários critérios.
Abrir tutorial InternaçãoMacro Evolução
Consolide vários dias de internação em um único documento, com o período avaliado bem delimitado.
Abrir tutorial InternaçãoMonitorização da CCIH estruturada
Registre a monitorização da CCIH em quatro etapas: contexto, culturas e antimicrobianos, dispositivos e exames, infecções e assinatura.
Abrir tutorial InternaçãoNotificar um evento adverso
Cinco abas para registrar a ocorrência, classificar, medir a gravidade e encaminhar — com um contador em cada aba dizendo o que ainda falta.
Abrir tutorial InternaçãoO plano terapêutico do dia
O resumo do plano — objetivo, previsão de alta e barreiras — e as metas do dia, organizadas por eixo terapêutico.
Abrir tutorial InternaçãoPsicologia (texto livre)
O registro curto do atendimento psicológico: os dados da visita e um texto, com modelos prontos — sem abas, mas com a mesma coluna de pendências.
Abrir tutorial InternaçãoPsicologia estruturada
Visita e família, exame psíquico, intervenção e plano em cinco abas — com uma coluna que lista cada pendência e um texto final montado a partir do que foi preenchido.
Abrir tutorial InternaçãoReação adversa com Escala de Naranjo
Dez perguntas fechadas que transformam a suspeita em classificação de causalidade, com o escore calculado enquanto se responde.
Abrir tutorial InternaçãoRegistro da CCIH em texto livre
Escreva o registro narrativo da CCIH com apoio dos modelos de texto reutilizáveis.
Abrir tutorial InternaçãoSuspeita de reação adversa ou erro de medicação
A notificação específica de medicamento: fatores, qual foi o remédio, como foi administrado, o que o paciente apresentou e o que a equipe fez.
Abrir tutorial LaboratórioEnviar Exames ao Laboratório Parceiro
O interfaceamento: montar o lote, enviar por webservice ao laboratório de apoio e acompanhar o retorno.
Abrir tutorial LaboratórioExames de Laboratório
Criar o exame na Tabela de Procedimentos, ligar ao material da coleta, definir etiquetas e inativar o que não é feito.
Abrir tutorial LaboratórioLaudar o Exame de Laboratório
Achar o exame sem laudo, digitar os resultados pelo campo Texto e liberar o laudo para entregar ao paciente.
Abrir tutorial LaboratórioMateriais de Coleta
Cadastrar as amostras (soro, urina, secreções) e ligar cada uma ao tubo e à quantidade em ml.
Abrir tutorial LaboratórioModelo de Laudo de Laboratório
Montar o laudo do exame — cabeçalho, método, material e o corpo em planilha — e vincular ao procedimento.
Abrir tutorial LaboratórioTubos de Coleta
Cadastrar os tubos de coleta identificados pela cor da tampa — o primeiro passo do módulo de Laboratório.
Abrir tutorial MédicosAtendimentos (Ficha Médica)
A tela do médico para atender: fila de consultas e prontuário com anamnese, exames, receitas e atestados.
Abrir tutorial MédicosLiberar Permissões de Prontuário
Como o médico delega poder a outro usuário (secretária/residente) para acessar o prontuário, fazer receitas e atestados em seu nome.
Abrir tutorial MédicosPrescrição — paciente de Pronto Atendimento (Ficha Médica)
Como o médico prescreve para um paciente de Pronto Atendimento pela Ficha Médica.
Abrir tutorial MédicosPrescrição — paciente de Pronto Atendimento (Tela de PA)
Como o médico prescreve para um paciente pela própria Tela de Pronto Atendimento.
Abrir tutorial MédicosPrescrição — paciente internado (Ficha Médica)
Como o médico prescreve para um paciente internado pela Ficha Médica — dieta, medicamentos, rascunho, assinatura e impressão.
Abrir tutorial MédicosPrescrição — paciente internado (Tela da Internação)
Como o médico prescreve para um paciente internado pela própria Tela da Internação.
Abrir tutorial MédicosReceita Médica no Pronto Socorro
Como o médico cria uma receita para paciente de Pronto Socorro pela Tela de PA.
Abrir tutorial Nota FiscalCadastrar um serviço da NFS-e
A configuração fiscal de cada serviço que vai para a nota: códigos oficiais, ISS, tributos federais e IBS/CBS.
Abrir tutorial Nota FiscalConfigurar o prestador para emitir NFS-e
Dados cadastrais e fiscais de quem emite a nota e o certificado digital A1.
Abrir tutorial Nota FiscalEmitir uma NFS-e
Da escolha do paciente à nota emitida, e depois: visualizar, baixar o PDF, ver o XML e cancelar.
Abrir tutorial Nota FiscalLiberar serviços e usuários para emitir NFS-e
Vincular os serviços ao prestador, ajustar a numeração do RPS e autorizar quem pode emitir.
Abrir tutorial ProChatPainel do ProChat
Tour completo pelo painel do ProChat: login, dashboard, atendimento via WhatsApp, respostas rápidas e agenda.
Abrir tutorial Pronto AtendimentoCriar um Pronto Atendimento
Como iniciar o registro de um atendimento de Pronto Socorro.
Abrir tutorial RecepçãoCadastro de Visitas
Como registrar visitas aos pacientes e cadastrar visitantes (nome, documentos e foto) no controle de acesso da recepção.
Abrir tutorial RecepçãoConfiguração do Fichário
Como escolher quais campos são obrigatórios ao cadastrar um paciente.
Abrir tutorial RecepçãoConta Corrente (Baixas de Pagamento)
Como registrar o recebimento (baixa) dos procedimentos lançados para o paciente.
Abrir tutorial RecepçãoEmitir um Recibo
Duas formas de emitir um recibo: pelo menu Recepção ou direto pela Conta Corrente do Paciente.
Abrir tutorial RecepçãoEscaneamento de Imagens
As três formas de anexar documentos escaneados ao prontuário do paciente.
Abrir tutorial RecepçãoInclusão de Paciente (Ficha)
Como criar a ficha (prontuário) de um paciente novo, com convênio.
Abrir tutorial RecepçãoLançar Consultas para um Paciente
Como lançar uma consulta eletiva direta, sem agendamento.
Abrir tutorial RecepçãoLançar Diárias e Taxas para um Paciente
Como lançar diárias e taxas de internação.
Abrir tutorial RecepçãoLançar Exames para um Paciente
Como lançar um exame direto, sem agendamento.
Abrir tutorial RecepçãoLançar Honorários para um Paciente
Como lançar honorários médicos (clínicos ou cirúrgicos).
Abrir tutorial RecepçãoLançar Kits para um Paciente
Como lançar um kit de itens.
Abrir tutorial RecepçãoLançar Mat/Meds para um Paciente
Como lançar materiais e medicamentos.
Abrir tutorial RecepçãoLançar Pacotes para um Paciente
Como lançar um pacote de procedimentos.
Abrir tutorial RecepçãoLançar Serviços Diversos para um Paciente
Como lançar serviços diversos para o paciente.
Abrir tutorial RecepçãoLocalizar Paciente no Pronto Atendimento
Como pesquisar um atendimento (em andamento ou finalizado) no Pronto Atendimento.
Abrir tutorial RecepçãoOrçamento e Tabela de Preços
Como consultar preços de exames/consultas e montar um orçamento impresso.
Abrir tutorial RecepçãoPesquisa de Pacientes
Como localizar a ficha de um paciente que já existe, pelos filtros.
Abrir tutorial RecepçãoUnificar Fichas Duplicadas
Como juntar duas fichas do mesmo paciente em uma só, sem perder o histórico.
Abrir tutorialNenhum tutorial encontrado para essa busca.
Não encontrou o que queria? Sugira a criação de um novo tutorial clicando aqui.